De privacy van mijn klanten en bezoekers van deze website is voor mij erg belangrijk en de persoonlijke informatie die u ons verstrekt wordt daarom vertrouwelijk verwerkt in overeenstemming met de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) stelt. Onder persoonlijke informatie vallen zowel uw naam en adresgegevens, als ook alle informatie die ik van u verkrijgen en alle informatie die wordt verzameld in het kader van de persoonlijke begeleiding.
HET DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING
Carried by your village gebruikt uw gegevens alleen om een goede dienstverlening aan u te verzorgen, klachten in behandeling te nemen en fraude te voorkomen. Uw persoonsgegevens worden alleen door ons verwerkt nadat u zich heeft aangemeld voor een van mijn diensten.
Het intakeformulier verwerkt Carried by your village voor de volgende doeleinden; inzicht krijgen in de hulpvraag, verbanden leggen tussen de gegevens om u op de juiste manier te kunnen begeleiden, het opstellen van factuur, het traject aanpassen op uw behoeften, begeleiding tijdens de sessie(s) en een verrassing te kunnen bieden op uw verjaardag. Carried by your village verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden en worden alleen verstrekt aan derden met uw toestemming.
Een enkele keer schrijft Carried by your village iets op over u of wordt er iets bewaard wat gemaakt is tijdens de sessie. Dit wordt bewaard in een afgesloten kast.
Wanneer u een contact- of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang de inhoud nodig is voor de beantwoording en afhandeling daarvan.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken voor het leveren van onze diensten:
- Voor- en achternaam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- aangeleverde gegevens naar aanleiding van het aanmeldformulier.
Ik verwerk ook persoonsgegevens; zoals bankrekeninggegevens voor afhandeling van uw betaling en wanneer ik hier wettelijk toe verplicht zijn; zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Carried by your village verwerkt gegevens die nodig zijn voor coaching van u. Dit omvat mogelijk ook gevoelige of bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens. Voor het verwerken hiervan vraag ik om uw toestemming door middel van een toestemmingsformulier.
STATISTIEKEN / GOOGLE ANALYTICS
Deze website maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe de website wordt bezocht en gebruikt. IP-adressen van bezoekers worden daarbij geanonimiseerd opgeslagen om uw privacy hierbij te waarborgen. Het delen van gegevens is uitgezet en er wordt geen gebruik gemaakt van andere diensten van Google in combinatie met Analytics.
Het privacybeleid van Google Analytics kunt u hier lezen.
GEBRUIK VAN COOKIES
BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS
Ik heb passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang door derden. Als u de indruk hebt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met me op.
DELEN MET ANDEREN
Ik deel uw gegevens niet met derden.
DIGITALE NIEUWSBRIEF
Ik bied een nieuwsbrief waarmee ik mijn relaties wil informeren over nieuws omtrent onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw toestemming toegevoegd aan de lijst van ontvangers. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich eenvoudig weer kunt afmelden.
INZAGE, CORRECTIE EN VERWIJDEREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een klantrelatie met ons heeft, kunt u door middel van een schriftelijk verzoek de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren opvragen. Indien deze onjuistheden bevat, kunt u mij schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
ONZE CONTACTGEGEVENS
Carried by your village
Tessa van Doesum
Tel +31 6 414 712 27
E-mail info@carriedbyyourvillage.nl
KVK nr. 94375445
Bank nr. NL005082950B81
AANPASSINGEN PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING
Wij behouden ons het recht om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.